الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة.
إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول GotoRamp: ما هي، وأين تتوفر، وما نماذج الذكاء الاصطناعي الصينية التي تُفتح بها، وكيف تعمل الفوترة، وكيف نتعامل مع بياناتك.
الشركة
عن GotoRamp
- ما هي GotoRamp؟
- GotoRamp خدمة API تتيح للشركات الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي الصينية: نماذج النصوص من عائلات DeepSeek وQwen وKimi وGLM وDoubao Seed، ويُحتسب استخدامها لكل رمز (token)، وفيديو Seedance، ويُحتسب لكل ثانية. وتخدم جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط، في الدول التي يمكن فيها تقديم ذلك بشكل قانوني.
- من يشغّل GotoRamp؟
- GotoRamp LLC، وهي شركة أمريكية ذات مسؤولية محدودة مقرها ماونتن فيو، كاليفورنيا. تصدر الفواتير عن GotoRamp LLC بالدولار الأمريكي.
- هل GotoRamp متاحة الآن؟
- GotoRamp في مرحلة الوصول المبكر: لا توجد حسابات عملاء مفعّلة بعد، ويجمع الموقع طلبات الوصول المبكر. تُفتح مفاتيح API ونقطة نهاية API مع دعوتك؛ اطلب الوصول المبكر للانضمام.
- هل GotoRamp تابعة للشركات المطوّرة للنماذج؟
- لا. GotoRamp شركة مستقلة، وليست تابعة لـ DeepSeek أو Alibaba Cloud أو Moonshot AI أو Zhipu AI أو ByteDance ولا تحظى بتأييدها. أسماء النماذج مملوكة لأصحابها.
- ما الدعم الذي تقدّمه GotoRamp؟
- دعم عبر البريد الإلكتروني باللغتين الإنجليزية والصينية (الماندرين) في أيام العمل بتوقيت UTC+8، مع الرد خلال يوم عمل واحد. راسل support@gotoramp.ai، أو sales@gotoramp.ai للاستفسار عن الخطط.
أين نعمل
التوفر والدول
- ما الدول التي يمكنها استخدام GotoRamp؟
- يُفتح الوصول المبكر أولًا في سنغافورة وماليزيا والفلبين وتايلاند. ومن المخطط إضافة إندونيسيا وفيتنام والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية بعد التسجيل المحلي. أي دولة غير مدرجة غير متاحة بعد، وتُرفض طلبات API الواردة من الدول التي لا نخدمها.
- ما المطلوب قبل افتتاح إندونيسيا وفيتنام والإمارات والسعودية؟
- التسجيل المحلي. تشترط إندونيسيا التسجيل بصفة مشغّل نظام إلكتروني أجنبي، وتشترط فيتنام التسجيل الضريبي لمورّدي الخدمات الرقمية الأجانب، وتشترط الإمارات والسعودية التسجيل في ضريبة القيمة المضافة بصفة مورّد غير مقيم.
- لماذا لا يتوفر فيديو Seedance في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا؟
- لأن Seedance غير متاح في تلك الدول عبر القناة الرسمية لمزوّده، لذلك لا تقدّمه GotoRamp فيها أيضًا. راجع التوفر للاطلاع على القائمة الكاملة.
- هل GotoRamp متاحة في البر الرئيسي للصين؟
- لا. لا تخدم GotoRamp البر الرئيسي للصين، ولا الدول والمناطق الخاضعة للعقوبات الأمريكية.
النماذج
النماذج
- ما النماذج التي ستقدّمها GotoRamp؟
- نماذج النصوص من عائلات DeepSeek وQwen وKimi وGLM وDoubao Seed، وأربعة نماذج فيديو من Seedance، وكلها تُفتح مع الوصول المبكر. وتصف صفحة النماذج كل عائلة.
- ما نماذج Seedance الأربعة؟
seedance-2.5هو الأحدث، للنسخ النهائية؛ وseedance-2.0للإنتاج، مع مراجع متعددة الوسائط كاملة وصوت أصلي؛ وseedance-2.0-fastللتجريب الأسرع؛ وseedance-2.0-miniللمسودات الأقل تكلفة.- هل تدعم جميع نماذج النصوص استدعاء الأدوات ومخرجات JSON وإدخال الصور؟
- لا. يختلف استدعاء الأدوات ومخرجات JSON وإدخال الصور وطول السياق باختلاف إصدار النموذج، لذا تحقّق من لوحة التحكم أو
GET /v1/modelsقبل الاعتماد على أي ميزة. - كيف تحصل GotoRamp على نماذجها؟
- لا نقدّم أي نموذج إلا بعد حصولنا على شروط مكتوبة له عبر قناة تسمح شروطها باستخدامنا في كل سوق. لا نستخدم مفاتيح مشتركة، ولا حسابات مستهلكين مجمّعة، ولا نقاط نهاية غير رسمية.
الفوترة
الفوترة
- كيف تعمل الفوترة في GotoRamp؟
- تشحن رصيدًا مسبق الدفع بالدولار الأمريكي، ويُقتطع منه الاستخدام. لا اشتراك، ولا رسوم على المقاعد، ولا حد أدنى شهري.
- كيف يُحتسب استخدام نماذج النصوص؟
- لكل رمز (token). تُحتسب رموز الإدخال والإخراج بتعرفات منفصلة، ولكل نموذج تعرفاته الخاصة.
- كيف يُحتسب فيديو Seedance؟
- لكل ثانية من الفيديو المُسلَّم، بتعرفة ذلك النموذج ودقّة العرض.
- هل أدفع مقابل الطلبات الفاشلة؟
- لا. لا تُحتسب الطلبات الفاشلة.
- ما الخطط المتاحة، وأين يمكنني الاطلاع على التعرفات؟
- هناك ثلاث خطط: الدفع حسب الاستخدام؛ والحجم الكبير، مع التزام شهري وتعرفات أقل وحد تزامن أعلى والدفع بفاتورة وتحويل بنكي؛ والمؤسسات، مع سعة محجوزة واتفاقية معالجة بيانات وشروط مخصّصة. تُشارَك التعرفات مع حسابات الوصول المبكر؛ راجع التسعير لمعرفة كيف تعمل الخطط.
- هل تشمل فواتير GotoRamp الضريبة؟
- حيث تكون GotoRamp LLC مسجّلة ضريبيًا في بلدك، نضيف الضريبة إلى الفاتورة. وتصدر الفواتير عن GotoRamp LLC بالدولار الأمريكي.
الثقة
البيانات والسلامة والامتثال
- هل تستخدم GotoRamp بياناتي لتدريب النماذج؟
- لا. لا نستخدم الأوامر النصية أو الملفات أو المخرجات الخاصة بالعملاء لتدريب النماذج.
- كم من الوقت تحتفظ GotoRamp بمقاطع الفيديو المُنشأة؟
- يمكن تنزيل مقاطع الفيديو المُنشأة لمدة 24 ساعة، ولا يُحتفظ بها بعد ذلك. انسخ كل فيديو إلى مساحة التخزين الخاصة بك فور نجاح المهمة.
- كم من الوقت تحتفظ GotoRamp بالأوامر النصية والمراجع؟
- تحتفظ GotoRamp بالأوامر النصية والمراجع لمدة 30 يومًا ثم تحذفها، ما لم تكن مطلوبة لتحقيق في إساءة استخدام.
- هل يمكنني توقيع اتفاقية معالجة بيانات؟
- نعم، ضمن خطة المؤسسات التي تشمل اتفاقية معالجة البيانات (DPA) وشروطًا مخصّصة. تواصل مع sales@gotoramp.ai للبدء.
- كيف أبلغ عن إساءة استخدام أو مشكلة أمنية؟
- راسل abuse@gotoramp.ai بشأن أي إساءة استخدام أو محتوى أُنشئ باستخدام GotoRamp، مع معرّفات المهام إن توفرت لديك. وأرسل المشكلات الأمنية إلى security@gotoramp.ai وطلبات الخصوصية إلى privacy@gotoramp.ai.
للمطورين
الجوانب التقنية
- ما عنوان URL الأساسي لواجهة GotoRamp API؟
https://api.gotoramp.ai/v1، ويُفتح مع دعوة الوصول المبكر الخاصة بك. تستخدم الطلبات مفتاح API بأسلوب bearer token، ويمكن أن يكون لكل مفتاح حد إنفاق خاص به.- هل يمكنني استخدام شيفرة OpenAI SDK الحالية؟
- نعم. واجهة النصوص في GotoRamp متوافقة مع OpenAI، لذا تغيّر عنوان URL الأساسي ومفتاح API وتستخدم معرّف نموذج من GotoRamp مثل
deepseek-chat؛ ويشرح دليل OpenAI SDK الخطوات. - هل تدعم واجهة النصوص البث المتدفق؟
- نعم. اضبط
"stream": trueعلىPOST /v1/chat/completionsلتلقي الرد أثناء إنشائه. - كيف يعمل إنشاء الفيديو عبر API؟
- بشكل غير متزامن: يعيد
POST /v1/video/generationsمعرّف مهمة، ثم تستعلم عبرGET /v1/video/generations/{task_id}حتى يصبح الفيديو جاهزًا. نزّله خلال 24 ساعة؛ ويتضمن دليل البدء السريع أمثلة.
ابدأ برصيد صغير، ثم توسّع عندما تثبت النتائج.
نضيف حسابات الوصول المبكر على دفعات صغيرة. أخبرنا بما تعمل على بنائه، وسنرد خلال يوم عمل واحد.