GotoRamp
Bahasa Indonesia
English简体中文Bahasa MelayuไทยBahasa IndonesiaTiếng Việtالعربية
Hubungi salesMinta akses
Menu
ModelHargaSolusiDokumentasiKepercayaanPerusahaanMinta akses awal
English简体中文Bahasa MelayuไทยTiếng Việtالعربية

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan.

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang GotoRamp: apa itu GotoRamp, di mana tersedia, model AI China apa saja yang dibuka, cara kerja penagihan, dan cara data Anda ditangani.

Perusahaan

Tentang GotoRamp

Apa itu GotoRamp?
GotoRamp adalah layanan API yang memberi bisnis akses ke model AI China: model teks dari keluarga DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM, dan Doubao Seed, yang ditagih per token, serta video Seedance, yang ditagih per detik. GotoRamp melayani Asia Tenggara dan Timur Tengah, di negara-negara tempat layanan ini dapat diberikan secara sah.
Siapa yang mengoperasikan GotoRamp?
GotoRamp LLC, perusahaan berbentuk limited liability company (LLC) di AS yang berbasis di Mountain View, California. Faktur diterbitkan oleh GotoRamp LLC dalam dolar AS.
Apakah GotoRamp sudah tersedia sekarang?
GotoRamp sedang dalam tahap akses awal: belum ada akun pelanggan yang aktif, dan situs ini mengumpulkan permintaan akses awal. Kunci API dan endpoint API dibuka bersama undangan Anda; minta akses awal untuk bergabung.
Apakah GotoRamp berafiliasi dengan perusahaan pembuat model?
Tidak. GotoRamp adalah perusahaan independen dan tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh DeepSeek, Alibaba Cloud, Moonshot AI, Zhipu AI, atau ByteDance. Nama model adalah milik pemiliknya masing-masing.
Dukungan apa yang ditawarkan GotoRamp?
Dukungan email dalam bahasa Inggris dan Mandarin pada hari kerja UTC+8, dengan balasan dalam satu hari kerja. Kirim email ke support@gotoramp.ai, atau ke sales@gotoramp.ai untuk pertanyaan tentang paket.

Tempat kami beroperasi

Ketersediaan dan negara

Negara mana saja yang dapat memakai GotoRamp?
Akses awal dibuka lebih dulu di Singapura, Malaysia, Filipina, dan Thailand. Indonesia, Vietnam, Uni Emirat Arab, dan Arab Saudi direncanakan setelah pendaftaran lokal. Negara yang tidak tercantum belum ditawarkan, dan permintaan API dari negara yang tidak kami layani akan ditolak.
Apa yang harus dipenuhi sebelum Indonesia, Vietnam, UEA, dan Arab Saudi dibuka?
Pendaftaran lokal. Indonesia mewajibkan pendaftaran sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) asing, Vietnam mewajibkan pendaftaran pajak bagi pemasok layanan digital asing, sedangkan UEA dan Arab Saudi mewajibkan pendaftaran PPN sebagai pemasok nonresiden.
Mengapa video Seedance tidak ditawarkan di Amerika Serikat, Kanada, Inggris, Australia, atau Selandia Baru?
Karena Seedance tidak ditawarkan di negara-negara tersebut melalui saluran resmi penyedianya, sehingga GotoRamp juga tidak menawarkannya di sana. Lihat ketersediaan untuk daftar lengkapnya.
Apakah GotoRamp tersedia di China daratan?
Tidak. GotoRamp tidak melayani China daratan, maupun negara dan wilayah yang terkena sanksi AS.

Model

Model

Model apa saja yang akan ditawarkan GotoRamp?
Model teks dari keluarga DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM, dan Doubao Seed, serta empat model video Seedance, semuanya dibuka bersama akses awal. Halaman model menjelaskan setiap keluarga.
Apa saja empat model Seedance?
seedance-2.5 adalah yang terbaru, untuk render akhir; seedance-2.0 untuk produksi, dengan referensi multimodal lengkap dan audio bawaan; seedance-2.0-fast untuk iterasi yang lebih cepat; dan seedance-2.0-mini untuk draf dengan biaya paling rendah.
Apakah semua model teks mendukung tool calling, output JSON, dan input gambar?
Tidak. Tool calling, output JSON, input visual, dan panjang konteks berbeda-beda menurut versi model, jadi periksa konsol atau GET /v1/models sebelum Anda mengandalkan suatu fitur.
Bagaimana GotoRamp memperoleh modelnya?
Kami menawarkan sebuah model hanya setelah memegang ketentuan tertulis untuknya melalui saluran yang ketentuannya mengizinkan penggunaan kami di setiap pasar. Kami tidak memakai kunci bersama, akun konsumen gabungan, atau endpoint tidak resmi.

Penagihan

Penagihan

Bagaimana cara kerja penagihan GotoRamp?
Anda mengisi saldo prabayar dalam dolar AS, dan pemakaian dipotong dari saldo tersebut. Tidak ada langganan, biaya per pengguna, atau minimum bulanan.
Bagaimana model teks ditagih?
Per token. Token input dan output ditagih dengan tarif terpisah, dan setiap model memiliki tarifnya sendiri.
Bagaimana video Seedance ditagih?
Per detik video yang dikembalikan, sesuai tarif untuk model dan resolusi tersebut.
Apakah permintaan yang gagal dikenai biaya?
Tidak. Permintaan yang gagal tidak ditagih.
Paket apa saja yang tersedia, dan di mana saya bisa melihat tarifnya?
Ada tiga paket: Pay as you go; Volume, dengan komitmen bulanan, tarif lebih rendah, konkurensi lebih tinggi, serta pembayaran melalui faktur dan transfer bank; dan Enterprise, dengan kapasitas yang dicadangkan, perjanjian pemrosesan data, dan ketentuan khusus. Tarif dibagikan kepada akun akses awal; lihat harga untuk cara kerja setiap paket.
Apakah faktur GotoRamp sudah termasuk pajak?
Jika GotoRamp LLC terdaftar pajak di negara Anda, kami menambahkannya ke faktur. Faktur diterbitkan oleh GotoRamp LLC dalam dolar AS.

Kepercayaan

Data, keamanan, dan kepatuhan

Apakah GotoRamp memakai data saya untuk melatih model?
Tidak. Kami tidak memakai prompt, file, atau output pelanggan untuk melatih model.
Berapa lama GotoRamp menyimpan video yang dihasilkan?
Video yang dihasilkan dapat diunduh selama 24 jam; setelah itu video tidak disimpan. Salin setiap video ke penyimpanan Anda sendiri segera setelah tugasnya berhasil.
Berapa lama GotoRamp menyimpan prompt dan referensi?
GotoRamp menyimpan prompt dan referensi selama 30 hari, lalu menghapusnya, kecuali jika diperlukan untuk investigasi penyalahgunaan.
Bisakah saya menandatangani perjanjian pemrosesan data?
Bisa, pada paket Enterprise, yang mencakup DPA (perjanjian pemrosesan data) dan ketentuan khusus. Hubungi sales@gotoramp.ai untuk memulai.
Bagaimana cara melaporkan penyalahgunaan atau masalah keamanan?
Kirim email ke abuse@gotoramp.ai tentang penyalahgunaan atau konten yang dibuat dengan GotoRamp, sertakan ID tugas jika ada. Kirim masalah keamanan ke security@gotoramp.ai dan permintaan terkait privasi ke privacy@gotoramp.ai.

Developer

Teknis

Apa base URL API GotoRamp?
https://api.gotoramp.ai/v1, yang dibuka bersama undangan akses awal Anda. Permintaan memakai kunci API berupa bearer token, dan setiap kunci dapat memiliki batas pengeluaran sendiri.
Bisakah saya memakai kode OpenAI SDK yang sudah ada?
Bisa. API teks GotoRamp kompatibel dengan OpenAI, jadi Anda cukup mengganti base URL dan kunci API, lalu memakai ID model GotoRamp seperti deepseek-chat; panduan OpenAI SDK menjelaskan langkah-langkahnya.
Apakah API teks mendukung streaming?
Ya. Atur "stream": true pada POST /v1/chat/completions untuk menerima balasan selagi dibuat.
Bagaimana cara kerja pembuatan video melalui API?
Prosesnya asinkron: POST /v1/video/generations mengembalikan ID tugas, lalu Anda melakukan polling ke GET /v1/video/generations/{task_id} sampai videonya siap. Unduh dalam 24 jam; panduan memulai berisi contohnya.

Mulai dengan saldo kecil. Tingkatkan skala saat hasilnya terbukti.

Kami menerima akun akses awal secara bertahap dalam kelompok kecil. Ceritakan apa yang sedang Anda bangun; kami membalas dalam satu hari kerja.

Minta akses awalLihat harga