คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ GotoRamp: GotoRamp คืออะไร ให้บริการที่ไหน เปิดพร้อมโมเดล AI จากจีนตัวใดบ้าง คิดค่าบริการอย่างไร และจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
บริษัท
เกี่ยวกับ GotoRamp
- GotoRamp คืออะไร?
- GotoRamp คือบริการ API ที่ให้ธุรกิจเข้าถึงโมเดล AI จากจีน ได้แก่ โมเดลข้อความจากตระกูล DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM และ Doubao Seed ซึ่งคิดตาม token และวิดีโอ Seedance ซึ่งคิดตามวินาที ให้บริการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง เฉพาะในประเทศที่ให้บริการได้อย่างถูกกฎหมาย
- ใครเป็นผู้ดำเนินงาน GotoRamp?
- GotoRamp LLC บริษัทจำกัดความรับผิด (LLC) ของสหรัฐอเมริกา ตั้งอยู่ที่เมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย ใบแจ้งหนี้ออกโดย GotoRamp LLC เป็นดอลลาร์สหรัฐ
- ตอนนี้ใช้งาน GotoRamp ได้แล้วหรือยัง?
- ขณะนี้ GotoRamp อยู่ในระยะสิทธิ์ใช้งานก่อนเปิดตัว: ยังไม่มีบัญชีลูกค้าที่ใช้งานจริง และเว็บไซต์กำลังรับคำขอสิทธิ์ใช้งานก่อนเปิดตัว คีย์ API และ endpoint ของ API จะเปิดพร้อมคำเชิญของคุณ ขอสิทธิ์ใช้งานก่อนเพื่อเข้าร่วม
- GotoRamp มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทผู้พัฒนาโมเดลหรือไม่?
- ไม่มี GotoRamp เป็นบริษัทอิสระ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่ได้รับการรับรองจาก DeepSeek, Alibaba Cloud, Moonshot AI, Zhipu AI หรือ ByteDance ชื่อโมเดลเป็นของเจ้าของแต่ละราย
- GotoRamp มีการสนับสนุนแบบใด?
- ซัพพอร์ตทางอีเมลเป็นภาษาอังกฤษและภาษาจีนกลางในวันทำการตามเวลา UTC+8 และตอบกลับภายใน 1 วันทำการ เขียนถึง support@gotoramp.ai หรือ sales@gotoramp.ai สำหรับเรื่องแพ็กเกจ
พื้นที่ให้บริการ
การให้บริการและประเทศ
- ประเทศใดใช้ GotoRamp ได้บ้าง?
- สิทธิ์ใช้งานก่อนเปิดตัวเปิดก่อนในสิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และไทย ส่วนอินโดนีเซีย เวียดนาม สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และซาอุดีอาระเบียอยู่ในแผนหลังจดทะเบียนในประเทศ ประเทศที่ไม่อยู่ในรายชื่อยังไม่เปิดให้บริการ และคำขอ API จากประเทศที่เราไม่ได้ให้บริการจะถูกปฏิเสธ
- ต้องทำอะไรบ้างก่อนเปิดในอินโดนีเซีย เวียดนาม สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และซาอุดีอาระเบีย?
- ต้องจดทะเบียนในประเทศ อินโดนีเซียกำหนดให้จดทะเบียนเป็นผู้ให้บริการระบบอิเล็กทรอนิกส์ต่างประเทศ เวียดนามกำหนดให้จดทะเบียนภาษีสำหรับผู้ให้บริการดิจิทัลต่างประเทศ ส่วนสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และซาอุดีอาระเบียกำหนดให้จดทะเบียน VAT ในฐานะผู้ให้บริการที่ไม่มีถิ่นที่อยู่ในประเทศ
- ทำไมวิดีโอ Seedance จึงไม่เปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย หรือนิวซีแลนด์?
- เพราะ Seedance ไม่ได้ให้บริการในประเทศเหล่านั้นผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ GotoRamp จึงไม่เปิดให้บริการที่นั่นเช่นกัน ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่ประเทศที่ให้บริการ
- GotoRamp ให้บริการในจีนแผ่นดินใหญ่หรือไม่?
- ไม่ GotoRamp ไม่ให้บริการในจีนแผ่นดินใหญ่ รวมถึงประเทศและภูมิภาคที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรของสหรัฐฯ
โมเดล
โมเดล
- GotoRamp จะมีโมเดลใดบ้าง?
- โมเดลข้อความจากตระกูล DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM และ Doubao Seed และโมเดลวิดีโอ Seedance 4 รุ่น ทั้งหมดเปิดให้ใช้พร้อมสิทธิ์ใช้งานก่อนเปิดตัว หน้าโมเดลอธิบายแต่ละตระกูลไว้
- Seedance ทั้ง 4 รุ่นมีอะไรบ้าง?
seedance-2.5เป็นรุ่นใหม่ล่าสุด สำหรับงานเรนเดอร์ขั้นสุดท้ายseedance-2.0สำหรับงานจริง รองรับการอ้างอิงแบบมัลติโมดัลเต็มรูปแบบและเสียงในตัวseedance-2.0-fastสำหรับการปรับแก้ที่รวดเร็วขึ้น และseedance-2.0-miniสำหรับงานร่างที่มีต้นทุนต่ำที่สุด- โมเดลข้อความทุกตัวรองรับ tool calling เอาต์พุต JSON และอินพุตภาพหรือไม่?
- ไม่ทุกตัว tool calling เอาต์พุต JSON อินพุตภาพ และความยาวบริบทแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของโมเดล จึงควรตรวจสอบในคอนโซลหรือที่
GET /v1/modelsก่อนพึ่งพาฟีเจอร์ใด - GotoRamp จัดหาโมเดลอย่างไร?
- เราเปิดให้ใช้โมเดลก็ต่อเมื่อมีข้อกำหนดเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับโมเดลนั้น ผ่านช่องทางที่ข้อกำหนดอนุญาตให้เราใช้งานในแต่ละตลาด เราไม่ใช้คีย์ร่วม บัญชีผู้บริโภคที่รวมกันใช้ หรือ endpoint ที่ไม่เป็นทางการ
การเรียกเก็บเงิน
การเรียกเก็บเงิน
- การเรียกเก็บเงินของ GotoRamp ทำงานอย่างไร?
- คุณเติมยอดเงินเติมล่วงหน้าเป็นดอลลาร์สหรัฐ และระบบจะหักค่าใช้งานจากยอดนั้น ไม่มีค่าสมาชิก ไม่มีค่าที่นั่งผู้ใช้ และไม่มียอดขั้นต่ำรายเดือน
- โมเดลข้อความคิดค่าบริการอย่างไร?
- คิดตาม token โดย token ขาเข้าและขาออกมีอัตราแยกกัน และแต่ละโมเดลมีอัตราของตัวเอง
- วิดีโอ Seedance คิดค่าบริการอย่างไร?
- คิดตามวินาทีของวิดีโอที่ส่งกลับ ตามอัตราของโมเดลและความละเอียดนั้น
- คำขอที่ล้มเหลวมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
- ไม่มี คำขอที่ล้มเหลวจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
- มีแพ็กเกจอะไรบ้าง และดูอัตราค่าบริการได้ที่ไหน?
- มี 3 แพ็กเกจ ได้แก่ จ่ายตามการใช้งาน; ปริมาณมาก ซึ่งผูกยอดใช้งานรายเดือน ได้อัตราที่ต่ำลง รองรับงานพร้อมกันได้มากขึ้น และชำระผ่านใบแจ้งหนี้และโอนเงินผ่านธนาคาร; และองค์กร ซึ่งมีกำลังการประมวลผลที่สำรองไว้ ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และข้อกำหนดเฉพาะ อัตราค่าบริการจะแจ้งแก่บัญชีที่ได้รับสิทธิ์ใช้งานก่อนเปิดตัว ดูวิธีการทำงานของแต่ละแพ็กเกจได้ที่หน้าราคา
- ใบแจ้งหนี้ของ GotoRamp รวมภาษีหรือไม่?
- หาก GotoRamp LLC จดทะเบียนภาษีในประเทศของคุณ เราจะเพิ่มภาษีนั้นลงในใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้ออกโดย GotoRamp LLC เป็นดอลลาร์สหรัฐ
ความน่าเชื่อถือ
ข้อมูล ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย
- GotoRamp นำข้อมูลของฉันไปฝึกโมเดลหรือไม่?
- ไม่ เราไม่ใช้พรอมต์ ไฟล์ หรือผลลัพธ์ของลูกค้าในการฝึกโมเดล
- GotoRamp เก็บวิดีโอที่สร้างไว้นานเท่าใด?
- วิดีโอที่สร้างแล้วดาวน์โหลดได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นจะไม่ถูกเก็บไว้ ให้คัดลอกวิดีโอแต่ละรายการไปยังพื้นที่จัดเก็บของคุณทันทีที่งานสำเร็จ
- GotoRamp เก็บพรอมต์และไฟล์อ้างอิงไว้นานเท่าใด?
- GotoRamp เก็บพรอมต์และไฟล์อ้างอิงไว้ 30 วันแล้วจึงลบ เว้นแต่จำเป็นต้องใช้ในการสอบสวนการใช้งานในทางที่ผิด
- ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลได้หรือไม่?
- ได้ ในแพ็กเกจองค์กร ซึ่งรวม DPA และข้อกำหนดเฉพาะ ติดต่อ sales@gotoramp.ai เพื่อเริ่มต้น
- จะแจ้งการใช้งานในทางที่ผิดหรือปัญหาด้านความปลอดภัยได้อย่างไร?
- ส่งอีเมลถึง abuse@gotoramp.ai เรื่องการใช้งานในทางที่ผิดหรือเนื้อหาที่สร้างด้วย GotoRamp พร้อม task ID หากมี ส่งปัญหาด้านความปลอดภัยไปที่ security@gotoramp.ai และคำขอด้านความเป็นส่วนตัวไปที่ privacy@gotoramp.ai
นักพัฒนา
ข้อมูลทางเทคนิค
- base URL ของ GotoRamp API คืออะไร?
https://api.gotoramp.ai/v1ซึ่งจะเปิดพร้อมคำเชิญสิทธิ์ใช้งานก่อนเปิดตัวของคุณ คำขอใช้คีย์ API แบบ bearer token และแต่ละคีย์กำหนดวงเงินใช้จ่ายของตัวเองได้- ใช้โค้ด OpenAI SDK เดิมได้หรือไม่?
- ได้ API ข้อความของ GotoRamp รองรับรูปแบบ OpenAI คุณจึงเปลี่ยนแค่ base URL และคีย์ API แล้วใช้รหัสโมเดลของ GotoRamp เช่น
deepseek-chatดูขั้นตอนได้ในคู่มือ OpenAI SDK - API ข้อความรองรับการสตรีมหรือไม่?
- รองรับ ตั้งค่า
"stream": trueบนPOST /v1/chat/completionsเพื่อรับคำตอบระหว่างที่กำลังสร้าง - การสร้างวิดีโอผ่าน API ทำงานอย่างไร?
- ทำงานแบบอะซิงโครนัส:
POST /v1/video/generationsจะส่ง task ID กลับมา แล้วคุณตรวจสถานะด้วยGET /v1/video/generations/{task_id}จนกว่าวิดีโอจะพร้อม ดาวน์โหลดภายใน 24 ชั่วโมง ดูตัวอย่างได้ในคู่มือเริ่มต้นใช้งาน
เริ่มจากยอดเงินเล็กน้อย แล้วขยายเมื่อได้ผล
เรากำลังทยอยเปิดบัญชีสิทธิ์ใช้งานก่อนเปิดตัวทีละกลุ่มเล็ก ๆ บอกเราว่าคุณกำลังสร้างอะไร แล้วเราจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ